SALES SUPPORT & CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR (Evere)

Word onze nieuwe Sales Support & Customer Success Coordinator!

  • Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging?
  • Heb je ervaring als administratieve ondersteuning of inside sales in een commerciële dienst?
  • Ben je dynamisch, nauwkeurig en heb je een goed gevoel voor klantenservice?
  • Wil je werken in een omgeving waar je dankzij je organisatie- en schrijfvaardigheden elke dag een meerwaarde kunt betekenen?

Heb je JA geantwoord op deze vragen? PERFECT, dan ben jij de persoon die we zoeken!

Wat zullen je verantwoordelijkheden zijn ?

Als Sales Support & Customer Success Coordinator maak je deel uit van een dynamisch salesteam. Je bent een van de pijlers van onze verkoopactiviteiten in Brussel. We bieden je een waaier aan stimulerende taken:

COMMERCIAL /SALES SUPPORT

  • Analyseren van aanbestedingen en ervoor zorgen dat de opgestelde offertes consistent zijn met de strategie van Iris, interne standaarden en klantverwachtingen
  • Coördineren en deelnemen aan interne discussies over offertes
  • Ondersteunen en bijstaan van Key Account Managers en de Sales Director bij het beheer van bepaalde prospects en/of bestaande klanten
  • Op zoek gaan naar, kwalificeren en filteren van prospects om kansen te creëren voor Key Account Managers
  • Eerstelijnscontact onderhouden en/of follow-up verzorgen voor een bepaalde portefeuille van prospects/klanten
  • Demonstraties geven van ons WeConnect-platform bij klanten
  • Fungeren als helpdesk voor WeConnect en helpen bij de installatie bij klanten

SALES SUPPORT ADMINISTRATIE

  • Beheren van de administratieve opmaak van offertes (lay-out, inhoud, enz.)
  • Regelmatig bijwerken van de inhoud van bestaande offertes en consistentie handhaven in de bouwstenen (inhoud, lay-out, enz.)
  • Teksten schrijven (offerte hoofdstukken, blog, website, productbladen, nieuwsbrieven)
  • Alle essentiële dossiers en documenten van de commerciële dienst ordenen en up-to-date houden
  • Presentaties voorbereiden en Sales & Marketing meetings organiseren
  • Beheren van de Sales mailbox van Iris

Jouw talenten en achtergrond ?

  • Je bent commercieel ingesteld en hebt een vlotte pen
  • Organisatie, planning en nauwkeurigheid behoren tot je vaardigheden
  • Je bent zelfstandig, maar tegelijkertijd een teamspeler
  • Je hebt 5 jaar ervaring in B2B-verkoop
  • Je hebt een bachelor of master diploma in een administratief commerciële richting
  • Je spreekt vloeiend Frans en Nederlands en hebt een goede kennis van het Engels
  • Je hebt een goede kennis van MS Office en bent vertrouwd met het gebruik van computer tools

Naast een uitdagende job bieden we je ..

  • Echte kansen voor initiatief en ontwikkeling in een stabiele, mensgerichte en aangename werkomgeving
  • Een salaris in overeenstemming met je ervaring
  • Een reeks extralegale voordelen: maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, enz.
  • Een vast contract

Ben jij enthousiast? Aarzel niet en stuur ons meteen jouw CV!