SALES SUPPORT & CUSTOMER SUCCESS COORDINATOR (Evere)

Rejoins notre équipe Sales en tant que Sales Support & Customer Succes Coordinator !

  • Tu cherches un nouveau défi ?
  • Tu as de l’expérience en tant que support administratif ou inside sales dans un service commercial ?
  • Tu es dynamique, précis(e) et doté(e) d’un bon sens du service clients?
  • Tu souhaites travailler dans un environnement de travail où tu apporteras chaque jour une valeur ajoutée grâce à ton sens de l’organisation et tes facultés rédactionnelles ?

As-tu répondu OUI à ces questions ? PARFAIT, tu es la personne que nous cherchons !

Quelles seront tes responsabilités ?

En tant que Sales Support & Customer Succes Coordinator, tu te retrouves dans une équipe Commerciale dynamique. Tu es l’un des piliers de nos activités de vente  à Bruxelles. Nous te proposons un ensemble de tâches stimulantes :

COMMERCIAL /SALES SUPPORT

  • Analyser les cahiers des charges et assurer la cohérence des offres établies avec la stratégie d’Iris, les standards internes et les attentes des clients 
  • Coordonner et participer aux discussions internes relatives aux offres
  • Soutenir et assister les Key Account Managers et le Sales Director dans la gestion de certains prospects et/ou clients existants 
  • Rechercher, qualifier et filtrer les prospects afin d’ouvrir des opportunités pour Key Account Managers 
  • Assurer le contact de première ligne et/ou le suivi pour un portefeuille de prospects/clients déterminé
  • Effectuer des démonstrations de notre outil WeConnect chez nos clients
  • Fonctionner comme helpdesk pour WeConnect et aider à l’installation chez les clients

SALES SUPPORT ADMINISTRATION

  • Gérer la rédaction des offres au niveau administratif (layout, contenu, etc.) 
  • Mettre régulièrement à jour le contenu de l’offre existante et de manière cohérence dans les buildings blocks (contenu, layout,..)
  • Rédiger des textes (chapitres d’offres, blog, site web, fiches produits, newsletters)
  • Classer et garder à jour tous les dossiers et document essentiels du service commercial
  • Préparer les présentation et organiser les Sales & Marketing meetings 
  • Gérer la boîte mail Sales d’Iris

Tes talents et ton background ?

  • Tu es un talent commercial et une plume littéraire
  • L’organisation, la planification, la précision font partie de tes talents
  • Tu fais preuve d’une grande autonomie, mais tu es en même temps un véritable joueur d’équipe.
  • Tu as 5 ans d’expérience dans la vente B2B
  • Tu as un baccalauréat littéraire ou commercial ou une maîtrise dans un domaine administratif commercial
  • Tu parles couramment le français et le néerlandais et tu as de bonnes bases d’anglais
  • Tu as une bonne connaissance de MS Office et une facilité avec l’utilisation d’outils informatiques.

En plus d’une fonction remplie de défis nous t’offrons …

  • De réelles possibilités d’initiative et d’évolution dans un environnement de travail stable, humain et agréable
  • Un salaire en lien avec ton expérience
  • Un ensemble d’avantages extra légaux : chèques-repas, assurance hospitalisation, assurance groupe, …
  • Un contrat à durée indéterminée

Intéressé(e) ? Envoie vite ton CV !