- Vous avez le sens de l'organisation et le souci du détail ?
- Vous souhaitez jouer un rôle clé dans la coordination et l'optimisation de nos processus opérationnels ?
- Vous souhaitez faire partie d'une équipe dynamique et enthousiaste ?
- Vous souhaitez travailler dans une grande entreprise avec une culture familiale et humaine et de vraies valeurs ?
Avez-vous OUI a répondu à ces questions ? PARFAITVous êtes la personne que nous recherchons !
Quelles sont vos responsabilités ?
En tant que Dispatching & Planning Coordinator, tu rapportes au Dispatching & Planning Leader et tu es responsable des missions suivantes :
- Vous gérez applications, signale les jPersonne seule on et fournit un un suivi harmonieux au sein de notre service de dispatchingprocessus et systèmes
- Vous mettez en place des horaires et itinéraires ensemble, en tenant compte des compétences, de la localisation, de la disponibilité des techniciens et des attentes des clients
- Vous reliez le les bons techniciens aux bonnes tâches, se concentrer sur la spécialisation et l'efficacité
- Vous traiterez toutes les informations relatives à l'expédition et à la programmation, de des ordres de travail aux devisprécis et complet
- Vous collectez détails de la facturation et assure une transmission correcte et en temps voulu à l'administration ou aux clients
- Vous coordonnez et optimisez les ressources et le temps en utilisant des outils de planification d'itinéraires et des données de localisation en temps réel
- Votre communique de manière proactive avec les clients au sujet les heures d'arrivée, l'état des demandes et les changements d'horaire
- Vous garantissez la qualité des processus en fournissant des informations et un soutien
- Vous proposez soutien administratif et fournit des informations pertinentes à l'organisation
Vos talents et vos antécédents
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de l'enseignement supérieur ou d'un niveau équivalent grâce à votre expérience.
- Penser et agir en fonction du clientpour les clients externes et internes, est dans votre ADN.
- Vous avez une forte résolution de problèmes pouvoir
- Vous êtes communicatif et organisationnel très forte
- Précision, précision et exactitude sont évidentes pour vous
- Vous êtes un vrai esprit d'équipe et fait preuve d'enthousiasme et de dynamisme
- Vous avez une très bonne connaissance de Microsoft Office, principalement Excel
- Vous êtes parfaitement bilingue (NL/FR) et parle et écrit également Très bon anglais
En plus d'un poste stimulant, nous vous offrons ...
- Espace propre initiative et opportunités de croissance à l'intérieur un environnement de travail stable et agréable
- A payer conformément à votre expérience
- A nombre d'avantages sociaux: chèques-repas, assurance groupe, assurance hospitalisation, ...
- Un contrat de travail de période indéterminée
Intéressé(e) ? Envoyez-nous rapidement votre CV !