FR – Dans une interview accordée à Profacility, Isabella Namèche, PDG d'Iris Group, expose sa vision pour les années à venir. Elle y aborde plus en détail les priorités stratégiques qui façonneront le développement futur de notre entreprise.
La numérisation, l'intelligence artificielle, l'excellence opérationnelle et une organisation plus intégrée sont au cœur de nos préoccupations. Toutes ces ambitions contribuent à un objectif commun : renforcer encore la position d'Iris en tant que partenaire de référence dans le domaine de la gestion des installations en Belgique.
Une orientation claire pour la poursuite du développement d'Iris
Isabella Namèche souhaite s'appuyer sur les atouts et l'expertise existants au sein d'Iris tout en faisant évoluer l'organisation.
Cette ambition se concrétise dans une feuille de route pour la période 2027-2030, articulée autour de trois principes fondamentaux : simplifier, rationaliser et se développer.
Cette vision d'avenir s'inscrit également dans la lignée de « Betterness », un élément essentiel de l'identité d'Iris. Notre PDG souhaite renforcer encore davantage cette philosophie d'amélioration continue, au bénéfice de nos collaborateurs, de nos clients et de toutes les autres parties prenantes.
La technologie et la coopération, deux moteurs essentiels
Le travail axé sur les données est l'un des thèmes principaux de l'entretien.
L'intelligence artificielle, les capteurs IoT et les outils numériques offrent de nouvelles possibilités pour mieux adapter nos prestations aux besoins réels des bâtiments, améliorer la qualité de nos services et offrir davantage de transparence à nos clients.
Parallèlement, Iris évolue vers une organisation où la collaboration entre les différents domaines d'expertise occupe une place encore plus centrale. En renforçant les liens entre les services Facilities, Finance, Informatique et Développement durable, on parvient à une approche plus intégrée, tout en préservant les connaissances et l'expertise spécifiques à chaque domaine.
Une ambition claire pour la gestion des installations en Belgique
Le développement d'Iris s'accompagne également de la volonté de simplifier les processus internes et de renforcer en permanence l'excellence opérationnelle.
Par ailleurs, Isabella Namèche souligne l'importance d'une expertise spécialisée qui réponde aux besoins spécifiques de secteurs stratégiques, notamment la santé, l'industrie et le secteur agroalimentaire.
L'ambition à long terme est claire : faire d'Iris l'un des premiers partenaires auxquels les entreprises pensent lorsqu'elles recherchent des services professionnels de gestion des installations (soft et hard) en Belgique.
Lisez l'interview complète dans Profacility
Dans cet entretien avec Fernand Letist, Isabella Namèche revient en détail sur les ambitions d'Iris, l'évolution du secteur de la gestion des installations et les changements prévus pour les années à venir.
Lisez l'interview dans son intégralité sur Profacility
Source : Profacility – FCO Media · Entretien réalisé par Fernand Letist · Photo : Iris Group.
