{"id":776,"date":"2025-01-21T10:39:19","date_gmt":"2025-01-21T09:39:19","guid":{"rendered":"https:\/\/iris.instawp.co\/?page_id=776"},"modified":"2026-03-27T14:42:51","modified_gmt":"2026-03-27T13:42:51","slug":"declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.iris.be\/fr\/privacy-statement\/","title":{"rendered":"D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"776\" class=\"elementor elementor-776\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-51b79be e-con-full e-flex e-con e-parent\" data-id=\"51b79be\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd0881c elementor-widget elementor-widget-jet-engine-component-805\" data-id=\"dd0881c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"jet-engine-component-805.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<style type=\"text\/css\">.jet-component-instance-1979.jet-listing-grid--805 .elementor-element.elementor-element-a9e4dc5:not(.elementor-motion-effects-element-type-background), .jet-component-instance-1979.jet-listing-grid--805 .elementor-element.elementor-element-a9e4dc5 > .elementor-motion-effects-container > .elementor-motion-effects-layer{background-image:url(\"https:\/\/www.iris.be\/wp-content\/uploads\/2025\/01\/Banner-receptie.jpg\");}<\/style>\t\t<div data-elementor-type=\"jet-engine-component\" data-elementor-id=\"805\" class=\"elementor elementor-805 jet-listing-grid--805 jet-component-instance-1979\" data-elementor-post-type=\"jet-engine\" style=\"\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a9e4dc5 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"a9e4dc5\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c08c564 e-con-full e-flex e-con e-child\" data-id=\"c08c564\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-dd44dc0 elementor-widget__width-auto elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"dd44dc0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t<section class=\"elementor-element elementor-element-d6f238b e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"d6f238b\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;jet_parallax_layout_list&quot;:[]}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b9fa1b4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b9fa1b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"after_section_1\" class=\"main_color av_default_container_wrap container_wrap fullsize\"><div class=\"container av-section-cont-open\"><div class=\"template-page content av-content-full alpha units\"><div class=\"post-entry post-entry-type-page post-entry-18893\"><div class=\"entry-content-wrapper clearfix\"><div class=\"flex_column av-2hg90r-fc092fbf78731342970cd311226e9d79 av_one_full avia-builder-el-2 el_after_av_section el_before_av_section avia-builder-el-no-sibling first flex_column_div av-zero-column-padding\"><section class=\"av_textblock_section\"><div class=\"avia_textblock\"><p>Nous nous engageons \u00e0 respecter la confidentialit\u00e9 et l'int\u00e9grit\u00e9 de vos donn\u00e9es personnelles. C'est pourquoi nous traiterons vos donn\u00e9es avec soin et ne les utiliserons qu'\u00e0 des fins sp\u00e9cifiques et conform\u00e9ment aux dispositions l\u00e9gales en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es.<\/p><p>Dans cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, nous fournissons une description d\u00e9taill\u00e9e de la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles.<\/p><h2>Contr\u00f4leur<\/h2><p>Iris Group NV (ci-apr\u00e8s \"Iris\", \"nous\", \"notre\" et\/ou \"nos\") avec le num\u00e9ro d'entreprise BE 0418.161.060, bas\u00e9 \u00e0 1140 Bruxelles, avenue B\u00e2le 5, est responsable du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p><p>Le groupe Iris est la soci\u00e9t\u00e9 m\u00e8re d'Iris Facility Solutions, d'Iris Industry Solutions, d'Alcyon, de Technical Building Services et d'Iris Greencare.<\/p><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div id=\"av_section_2\" class=\"avia-section av-vvnk99-cbeda9a056c877420c61a0352f3d01c0 main_color avia-section-default avia-no-border-styling avia-builder-el-4 el_after_av_one_full el_before_av_section accordeon avia-bg-style-scroll container_wrap fullsize\"><div class=\"container av-section-cont-open\"><div class=\"template-page content av-content-full alpha units\"><div class=\"post-entry post-entry-type-page post-entry-18893\"><div class=\"entry-content-wrapper clearfix\"><div class=\"togglecontainer av-kw3cexpd-14b98a4dd17c88d8e923427c39cf1504 av-elegant-toggle avia-builder-el-5 avia-builder-el-no-sibling accordeon toggle_close_all\"><section class=\"av_toggle_section av-kw3cesem-b9f3bc18e5b0a3d9721dfbc8c430cd48\"><div class=\"single_toggle\" role=\"tablist\" data-tags=\"{Alle} \"><p class=\"toggler\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-fake-id=\"#toggle-id-1\" aria-controls=\"toggle-id-1\">Quelles sont les donn\u00e9es personnelles que nous collectons ?<\/p><div id=\"toggle-id-1\" class=\"toggle_wrap\"><div class=\"toggle_content invers-color\"><p>Nous d\u00e9taillons ci-dessous, pour chaque cat\u00e9gorie de personnes concern\u00e9es, les donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que nous collectons, \u00e0 quelles fins et sur quelle base juridique, ainsi que des informations sur les p\u00e9riodes de conservation :<\/p><ul><li><a href=\"https:\/\/www.iris.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Avis_confidentialite_site_web.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Visiteurs du site web (formulaire de contact\/abonnement \u00e0 la lettre d'information)<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.iris.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Declaration_confidentialite_clients.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Clients<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.iris.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Declaration_confidentialite_fournisseurs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Fournisseurs<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.iris.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Candidats.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Candidats<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.iris.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/visiteurs.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Visiteurs de nos bureaux<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/www.iris.be\/wp-content\/uploads\/2025\/06\/Camerasdesurveillance.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Surveillance par cam\u00e9ra<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"av_toggle_section av-kw3cfnr9-b47a0c011bd776edd638d12d797ffd1d\"><div class=\"single_toggle\" role=\"tablist\" data-tags=\"{Alle} \"><p class=\"toggler\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-fake-id=\"#toggle-id-2\" aria-controls=\"toggle-id-2\">Qui a acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es personnelles ?<\/p><div id=\"toggle-id-2\" class=\"toggle_wrap\"><div class=\"toggle_content invers-color\"><p>L'acc\u00e8s \u00e0 vos donn\u00e9es est limit\u00e9 aux seules personnes autoris\u00e9es au sein d'Iris qui ont besoin de ces informations pour exercer leurs fonctions.<\/p><p>En outre, dans la mesure o\u00f9 cela est n\u00e9cessaire ou appropri\u00e9, nous pouvons partager vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel avec :<\/p><ul><li>nos succursales \/ autres entit\u00e9s du groupe Iris<\/li><li>nos partenaires commerciaux<\/li><li>les services publics (y compris les services de justice et de police)<\/li><li>banques et assureurs<\/li><li>nos conseillers professionnels (par exemple, les cabinets d'avocats et de consultants)<\/li><li>les fournisseurs de services li\u00e9s aux technologies de l'information<\/li><li>d'autres prestataires de services que nous d\u00e9signons comme responsables du traitement des donn\u00e9es<\/li><\/ul><p>Nous imposerons \u00e0 ces tiers des obligations appropri\u00e9es en mati\u00e8re de contrat, de confidentialit\u00e9, de s\u00e9curit\u00e9 et autres. Les obligations impos\u00e9es correspondront \u00e0 la nature des services qu'ils nous fournissent. Nous ne les autoriserons \u00e0 traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que conform\u00e9ment \u00e0 la loi et \u00e0 nos instructions. Nous ne les autoriserons pas \u00e0 utiliser vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 leurs propres fins et, si notre relation prend fin, nous veillerons \u00e0 ce que vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel soient renvoy\u00e9es et\/ou d\u00e9truites en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p><p>Certains de ces tiers sont eux-m\u00eames des contr\u00f4leurs de donn\u00e9es qui sont responsables du traitement de vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel pour leurs propres besoins, par exemple les assureurs ou les autorit\u00e9s publiques. Dans ces cas, nous ne sommes pas en mesure d'imposer des obligations ou des restrictions \u00e0 ces responsables quant \u00e0 la mani\u00e8re dont ils peuvent traiter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"av_toggle_section av-kw3cfxh3-0a571058e25e00095a8192f6ca3860e2\"><div class=\"single_toggle\" role=\"tablist\" data-tags=\"{Alle} \"><p class=\"toggler\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-fake-id=\"#toggle-id-3\" aria-controls=\"toggle-id-3\">Vos donn\u00e9es seront-elles transf\u00e9r\u00e9es au niveau international ?<\/p><div id=\"toggle-id-3\" class=\"toggle_wrap\"><div class=\"toggle_content invers-color\"><p>En principe, vos donn\u00e9es ne seront pas transf\u00e9r\u00e9es vers une destination situ\u00e9e en dehors de l'Espace \u00e9conomique europ\u00e9en (EEE). Si tel est le cas, Iris veillera \u00e0 ce qu'un niveau de protection ad\u00e9quat soit garanti.<\/p><p>Certains pays en dehors de l'EEE sont reconnus par la Commission europ\u00e9enne comme offrant un niveau ad\u00e9quat de protection des donn\u00e9es. Pour les transferts depuis les pays de l'EEE vers des pays qui ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme ad\u00e9quats par la Commission europ\u00e9enne, nous prenons des mesures appropri\u00e9es telles que la mise en place de clauses contractuelles (\"clauses contractuelles types\") pour assurer un niveau ad\u00e9quat de protection des donn\u00e9es si n\u00e9cessaire.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"av_toggle_section av-kw3cj1bv-0eea4fce1029ea9cbe1fab2cabbcd5bc\"><div class=\"single_toggle\" role=\"tablist\" data-tags=\"{Alle} \"><p class=\"toggler\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-fake-id=\"#toggle-id-4\" aria-controls=\"toggle-id-4\">Quels sont vos droits et comment les exercer ?<\/p><div id=\"toggle-id-4\" class=\"toggle_wrap\"><div class=\"toggle_content invers-color\"><p>Conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur la protection des donn\u00e9es, vous avez le droit de.. :<\/p><ul><li>introduire une demande d'acc\u00e8s et d'inspection : cela vous permet de consulter vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 tout moment ;<\/li><li>demander que vos donn\u00e9es personnelles soient corrig\u00e9es ou, si n\u00e9cessaire, supprim\u00e9es, en particulier si elles ne sont plus n\u00e9cessaires aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es\/trait\u00e9es ;<\/li><li>retirer votre consentement au traitement des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel ;<\/li><li>de s'opposer au traitement des donn\u00e9es vous concernant dans certains cas sp\u00e9cifiques, y compris le traitement \u00e0 des fins de marketing direct ; dans ce cas, nous ne traiterons plus vos donn\u00e9es, sauf pour des motifs l\u00e9gitimes et imp\u00e9rieux qui l'emportent sur vos int\u00e9r\u00eats, droits et libert\u00e9s ou si le traitement est li\u00e9 \u00e0 la constatation, \u00e0 l'exercice ou au soutien d'un droit en justice ;<br \/>s'opposer \u00e0 la prise de d\u00e9cision individuelle automatis\u00e9e (non applicable \u00e0 l'Iris) ;<\/li><li>demander la limitation du traitement, notamment lorsque vous contestez l'exactitude des donn\u00e9es, pendant une p\u00e9riode nous permettant de v\u00e9rifier l'exactitude de ces donn\u00e9es ; et<\/li><li>r\u00e9cup\u00e9rer vos donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, par exemple pour les transf\u00e9rer \u00e0 un autre responsable du traitement et, si cela est techniquement possible, pour obtenir le transfert direct des donn\u00e9es d'un responsable du traitement \u00e0 un autre.<\/li><\/ul><p>Vous pouvez exercer les droits susmentionn\u00e9s en envoyant une demande \u00e9crite par courrier \u00e9lectronique \u00e0 l'adresse suivante\u00a0<a href=\"mailto:gdpr@iris.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gdpr@iris.be<\/a><\/p><p>Nous r\u00e9pondrons \u00e0 votre demande dans les meilleurs d\u00e9lais et, en tout \u00e9tat de cause, dans un d\u00e9lai d'un mois \u00e0 compter de la r\u00e9ception de votre demande. En fonction de la complexit\u00e9 des demandes et du nombre de demandes, ce d\u00e9lai peut \u00eatre prolong\u00e9 de deux mois suppl\u00e9mentaires. Nous vous en informerons dans ce cas.<\/p><p>Vous pouvez exercer vos droits gratuitement, sauf si votre demande est manifestement infond\u00e9e ou excessive, notamment en raison de son caract\u00e8re r\u00e9p\u00e9titif. Dans ce cas, nous avons le droit et le choix de vous facturer des frais raisonnables (en tenant compte des co\u00fbts administratifs li\u00e9s \u00e0 la fourniture des informations demand\u00e9es et des co\u00fbts li\u00e9s \u00e0 l'adoption de la mesure demand\u00e9e ou au refus de donner suite \u00e0 votre demande).<\/p><p>Les plaintes en cas de violation des r\u00e8gles applicables en mati\u00e8re de protection des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel peuvent \u00eatre adress\u00e9es \u00e0 l'autorit\u00e9 charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es \u00e0 l'adresse suivante\u00a0<a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contact@apd-gba.be<\/a>.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"av_toggle_section av-kw3cjizl-b6ddb5251fe57c13023ecbb96c084632\"><div class=\"single_toggle\" role=\"tablist\" data-tags=\"{Alle} \"><p class=\"toggler\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-fake-id=\"#toggle-id-5\" aria-controls=\"toggle-id-5\">Comment prot\u00e9geons-nous vos donn\u00e9es personnelles ?<\/p><div id=\"toggle-id-5\" class=\"toggle_wrap\"><div class=\"toggle_content invers-color\"><p>Iris traite toutes vos donn\u00e9es personnelles de mani\u00e8re confidentielle et prend les mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es contre la perte ou le traitement ill\u00e9gal.<\/p><p>Pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es personnelles, nous prenons diverses mesures de s\u00e9curit\u00e9, notamment des serveurs s\u00e9curis\u00e9s, des pare-feu, des outils de cryptage et d'authentification, ainsi qu'une protection physique des lieux o\u00f9 les donn\u00e9es personnelles sont conserv\u00e9es.<\/p><p>Si, malgr\u00e9 toutes les pr\u00e9cautions prises, vous constatez une violation de notre s\u00e9curit\u00e9, veuillez nous en informer dans les plus brefs d\u00e9lais en utilisant l'adresse suivante\u00a0<a href=\"mailto:gdpr@iris.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gdpr@iris.be<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"av_toggle_section av-kw3cjizl-448e334acfcfa763a287b0cd861f3b9f\"><div class=\"single_toggle\" role=\"tablist\" data-tags=\"{Alle} \"><p class=\"toggler\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-fake-id=\"#toggle-id-6\" aria-controls=\"toggle-id-6\">Prise de d\u00e9cision automatis\u00e9e<\/p><div id=\"toggle-id-6\" class=\"toggle_wrap\"><div class=\"toggle_content invers-color\"><p>Nous n'utilisons pas vos donn\u00e9es personnelles pour prendre des d\u00e9cisions automatis\u00e9es.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"av_toggle_section av-kw3cjizl-d61824eb907af54309a49f1532275f00\"><div class=\"single_toggle\" role=\"tablist\" data-tags=\"{Alle} \"><p class=\"toggler\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-fake-id=\"#toggle-id-7\" aria-controls=\"toggle-id-7\">Modification de la d\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/p><div id=\"toggle-id-7\" class=\"toggle_wrap\"><div class=\"toggle_content invers-color\"><p>Iris peut modifier cette d\u00e9claration de confidentialit\u00e9 de temps \u00e0 autre et sans pr\u00e9avis (derni\u00e8re mise \u00e0 jour en septembre 2021). Nous vous conseillons de consulter r\u00e9guli\u00e8rement la pr\u00e9sente d\u00e9claration de confidentialit\u00e9, au moins lorsque vous fournissez (\u00e0 nouveau) des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel \u00e0 Iris.<\/p><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"av_toggle_section av-kw3cjizl-727d25f3bc189ea077f73ede3e07fb64\"><div class=\"single_toggle\" role=\"tablist\" data-tags=\"{Alle} \"><p class=\"toggler\" tabindex=\"0\" role=\"tab\" data-fake-id=\"#toggle-id-8\" aria-controls=\"toggle-id-8\">Coordonn\u00e9es de la personne \u00e0 contacter<\/p><div id=\"toggle-id-8\" class=\"toggle_wrap\"><div class=\"toggle_content invers-color\"><p>Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialit\u00e9, si vous n'\u00eates pas satisfait de la mani\u00e8re dont nous traitons vos donn\u00e9es personnelles ou si vous souhaitez exercer l'un de vos droits, veuillez nous contacter \u00e0 l'adresse suivante\u00a0<a href=\"mailto:gdpr@iris.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">gdpr@iris.be<\/a><\/p><p>Si vous n'\u00eates pas satisfait de notre r\u00e9ponse \u00e0 une plainte, ou si vous pensez que notre traitement de vos donn\u00e9es personnelles n'est pas conforme \u00e0 la l\u00e9gislation sur la protection des donn\u00e9es, vous pouvez contacter l'autorit\u00e9 charg\u00e9e de la protection des donn\u00e9es \u00e0 l'adresse suivante<a href=\"mailto:contact@apd-gba.be\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00a0contact@apd-gba.be<\/a><\/p><\/div><\/div><\/div><\/section><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Wij hechten veel waarde aan de vertrouwelijkheid en integriteit van uw persoonsgegevens. Daarom zullen wij uw gegevens zorgvuldig verwerken en enkel gebruiken voor specifieke doeleinden en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen inzake gegevensbescherming. In deze privacy verklaring geven wij een gedetailleerde beschrijving van hoe wij omgaan met uw persoonsgegevens. 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